よくある質問をまとめました。解決されない場合はお電話0980-79-5550
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またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お支払いについて
- 宿泊費の支払いにカードは使用できますか?
- はい、ご利用いただけます。利用可能なカード会社はフロントへご確認ください。
お荷物について
- 荷物を事前に送ることはできますか?
- 申し訳ございませんが、荷物の保証ができかねますのでフロントではお預かりできません。
ご自身で受け取りができる方は事前に配送業者へ手配ください。
- チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?
- 有料(500円/1個)にてフロントでお預かり致します。
施設のご利用について
- チェックイン・アウトの時間は?
- チェックインは14:00〜19:00、チェックアウトは11:00となります。
- 喫煙はできますか?
- 全室全館禁煙とさせていただいております。
- インターネットは接続できますか?
- 全室Wifi(無料)を完備しております。
- 駐車場はありますか?
- 無料駐車場を完備しております。駐車場のご予約はできません、先着順となります。
- バイク置き場はありますか?
- 敷地内に完備しております(無料)。先着順となります。
- 料理など自炊できますか?
- 共用キッチンルームをご利用いただけます。
- 洗濯はできますか?
- 洗濯機・乾燥機がございます(無料)。
- 宿泊者以外の入館はできますか?
- セキュリティの関係上、宿泊者様以外のご入館はお断りしております。
- 子供も宿泊できますか?
- 申し訳ございません。10歳以下のお子様のご宿泊はお断りさせていただいております。
- ペット同伴で宿泊できますか?
- 申し訳ございません。ペット同伴でのご宿泊は致しかねます。